خبرگزاری برنا؛ این نهاد نظارتی در طول سال گذشته، حدود ۱,۳ میلیون درخواست برای تجدیدنظر در تصمیمات این غول فناوری دریافت کرده است. به عبارت دیگر، این آمار نشان‌دهنده ثبت یک درخواست در هر ۲۴ ثانیه ۳۵۳۷ عدد در هر روز از سال ۲۰۲۲ است. گزارش‌ها حاکی از آن است که اکثر این درخواست‌ها شامل ادعای نقض دو مصداق اصلی دستور عمل انجمن متا یعنی خشونت و سخنان نفرت‌پراکنانه بوده است.

کاربران ایالات‌متحده آمریکا و کانادا در صدر ارسال درخواست (۴۵ درصد) قرار دارند. این دو کشور برخی از بزرگ‌ترین پایگاه‌های کاربران فیس‌بوک و اینستاگرام را در جهان دارند و مدت زمان نسبتاً طولانی را در این پلتفرم‌ها می‌گذرانند. بیشترین درخواست تجدیدنظر (۹۲%) به کاربرانی تعلق دارد که می‌خواستند حساب‌ها یا محتوای خود را بازیابی کنند و سهم بسیار اندکی (۸%) متعلق به درخواست حذف محتوای خاصی بوده است.

هیئت نظارت علی‌رغم دریافت بیش از یک میلیون درخواست تجدیدنظر در سال گذشته، تنها در مورد تعداد کمی از پرونده‌های پرمخاطب تصمیمات الزام‌آور اتخاذ کرده است. این نهاد مدعی است که تلاش می‌کند با انتخاب هدفمند، مواردی را که مشکل اساسی اغلب کاربران در سراسر جهان محسوب می‌شوند، بررسی کند.

علاوه بر لغو یا پذیرش تصمیمات تعدیلی، هیئت نظارت بیشتر وقت خود را صرف صدور توصیه‌های خط‌مشی می‌کند. این توصیه‌ها می‌توانند نحوه تفسیر متا و اعمال تعدیل محتوا را برای میلیاردها کاربر تغییر دهند.

انتهای پیام/