توییتر به محققان آکادمیک اجازه می‌دهد به اطلاعات و چت‌های عمومی این پلت‌فرم دسترسی یابند. البته دسترسی به چت‌های حساب‌های کاربری تعلیق شده ممکن نخواهد بود. توییتر روز گذشته دسترسی به نرم‌افزار API جدید خود را برای محققان باز کرد و به آنها اجازه می‌دهد چت‌های عمومی کاربران این پلت‌فرم را بررسی کنند. البته این شبکه اجتماعی ادعا می‌کند اطلاعات مربوط به حساب‌های کاربری تعلیق شده را در اختیار محققان قرار نمی‌دهد. به گفته توییتر محصول جدید به محققان آکادمیک اجازه می‌دهد به تمام ابزارهای ارائه شده در پلت‌فرم جدید API دسترسی یابند و به محاوره‌ها گوش دهند و چت‌های عمومی را تحلیل کنند. این شرکت سعی دارد با گسترش دسترسی به API منبع درآمد جدیدی ایجاد کند. توییتر نیز مانند فیس‌بوک با انتقاداتی درباره کنترل اخبار جعلی و سوءاستفاده‌ها در پلت‌فرم خود روبه‌رو است و مکانیزم‌هایی برای محققان تنظیم کرده تا این چالش‌ها را بررسی کنند.