آقای محمدعلی بیدخام در مصاحبه تلفنی با خبرنگار خبرگزاری صدا و سیما افزود: قطعی متناوب و مکرر برق در هفته گذشته قطعا اثر مستقیمی می‌توانست در مراکز و تجهیزات شرکت مخابرات داشته باشد، اما به لحاظ پیش بینی‌هایی که از قبل شده بود شاهد کمترین اختلال در حوزه‌های اطلاعاتی تلفن ثابت، همراه و اینترنت بودیم.
مدیر کل ارتباطات و امور بین الملل شرکت مخابرات ایران گفت: عمده مشکلی که در این بخش ایجاد شد مربوط به مودم مشتریان بود که با قطع برق از مدار خارج می‌شد و نمی‌توانستند از اینترنت استفاده کنند و نارضایتی‌هایی در این بخش به ویژه برای دانش آموزان و دانشجویانی که به صورت مجازی از کلاس‌های تحصیلی بهره مند می‌شدند ایجاد شد.
