شکایت‌های مردم به سازمان حمایت

دنیای اقتصاد پنج شنبه 04 آذر 1400 - 00:03
دنیای‌اقتصاد: یک مقام مسوول در وزارت صمت، آمار تعداد گزارش‌ها و شکایات مردمی درباره کالا و خدمات را که از ابتدای سال تا پایان مهرماه به این نهاد رسیده اعلام کرد. مدیرکل بازرسی ویژه و امور تعزیرات سازمان حمایت گفت: از ابتدای سال تا پایان مهرماه امسال 121 هزار و 870 فقره گزارش و شکایت مردمی درباره کالا و خدمات از طریق ستاد خبری مستقر در سازمان صنعت، معدن و تجارت استان‌ها دریافت شده است. به گزارش «شاتا» سیدمجتبی سجادی‌جزی با بیان این مطلب افزود: از مجموع شکایات رسیدگی شده 4 هزار و 753 فقره منجر به تنظیم برگ گزارش بازرسی، 6 هزار و 331فقره منجر به عدم‌احراز تخلف و 4 هزار و 463 فقره به علت انجام کار کارشناسی در حال پیگیری است. وی با اعلام اینکه از این تعداد شکایات 13 هزار و 534 فقره مربوط به کالا بوده است، گفت: 2 هزار و 13 فقره شکایت نیز مربوط به خدمات بوده است.

این مقام مسوول اضافه کرد: در همین مدت، بیشترین شکایت دریافت‌شده در بخش کالا مربوط به انواع نان، سبزیجات و گوشت مرغ و در بخش خدمات مربوط به نرخ تعمیر خودروهای سبک و رستوران‌های غذاخوری است. مدیرکل بازرسی ویژه و امور تعزیرات سازمان حمایت با اعلام اینکه بیشترین شکایات بر اساس نوع تخلف به ترتیب مربوط به گرانفروشی، کم‌فروشی، تقلب و عدم‌درج قیمت است، گفت: در ارتباط با نحوه دریافت شکایات در مجموع ۱۰ هزار و ۲۱۶ فقره به صورت تلفنی، ۲هزار و ۶۹ فقره به‌صورت حضوری و ۳ هزار و ۲۶۲ فقره به‌صورت کتبی بوده است.

منبع خبر "دنیای اقتصاد" است و موتور جستجوگر خبر تیترآنلاین در قبال محتوای آن هیچ مسئولیتی ندارد. (ادامه)
با استناد به ماده ۷۴ قانون تجارت الکترونیک مصوب ۱۳۸۲/۱۰/۱۷ مجلس شورای اسلامی و با عنایت به اینکه سایت تیترآنلاین مصداق بستر مبادلات الکترونیکی متنی، صوتی و تصویری است، مسئولیت نقض حقوق تصریح شده مولفان از قبیل تکثیر، اجرا و توزیع و یا هرگونه محتوای خلاف قوانین کشور ایران بر عهده منبع خبر و کاربران است.