عبدالرضا اسماعیلی روز سه‌شنبه در گفت‌وگو با ایرنا با اشاره به مأموریت های اورژانس اجتماعی،افزود: به دلیل شیوع کرونا و کاهش آستانه تحمل مردم میزان فعالیت این نهاد اجتماعی افزایش داشته که در حوزه کودک‌آزاری، همسر آزاری و خشونت‌های خانگی خدمات به‌صورت تخصصی ارائه‌شده است.
وی کودک‌آزاری، همسر آزاری، افکار خودکشی و اختلالات حاد خانوادگی را از مهم‌ترین و بیشترین میزان تماس‌های مردم با اورژانس اجتماعی در استان اصفهان بیان کرد.
معاون اجتماعی اداره کل بهزیستی اصفهان با اشاره به تاثیرات فراوان کرونا بر وضعیت روحی و روانی جامعه، تصریح کرد: اطلاع‌رسانی و آگاه‌سازی مردم با ارائه خدمات تخصصی این نهاد اجتماعی در کاهش نابسمانی و ایجاد آرام نقش داشته است.
وی با یادآوری فعالیت ١٩ واحد اورژانس اجتماعی در شهرستان‌های اصفهان، گفت: این مرکز فوریت اجتماعی در اصفهان، بهارستان، کاشان، آران و بیدگل، شاهین‌شهر، مبارکه، شهرضا، خمینی‌شهر، زرین‌شهر، فولادشهر، نجف‌آباد، اردستان، نایین، فریدون‌شهر، گلپایگان، فلاورجان وتیران راه‌اندازی شده است.
به گفته معاون اجتماعی اداره کل بهزیستی اصفهان، توسعه اورژانس اجتماعی و تقویت و راه‌اندازی این مراکز در شهرستان‌های فاقد این نهاد از سیاست‌های کشور است
به گزارش ایرنا، بهزیستی یک‌نهاد حمایتی با هم‌افزایی دستگاه‌های حاکمیتی به کنترل و بهبود آسیب‌های اجتماعی می‌پردازد.
برنامه اورژانس اجتماعی با سه ویژگی به‌موقع بودن، در دسترس بودن و تخصصی بودن، در اردیبهشت ۱۳۷۸ تدوین شد و پس از تأیید نهایی با حمایت رئیس و معاون اجتماعی وقت سازمان بهزیستی در کشور اجرایی شد.
اورژانس اجتماعی در حال حاضر شامل چهار فعالیت مرکز مداخله در بحران فردی، خانوادگی و اجتماعی به نام مرکز مادر اورژانس اجتماعی، پایگاه خدمات اجتماعی یا همان ایستگاه اورژانس اجتماعی، دارای خط تلفن ارتباطی اورژانس اجتماعی (۱۲۳) و خدمات سیار اورژانس اجتماعی است.
