به گزارش روز شنبه ایرنا از روابط عمومی اداره کل ارتباطات و فناوری اطلاعات لرستان، شهاب حیدری در جلسه کارگروه دفاتر پیشخوان این استان افزود: با هدف دسترسی آسان تمامی مردم به خدمات دستگاه‌های اجرایی، توسعه و افزایش این خدمات در مناطق روستایی و محروم، جلوگیری از تردد مردم به شهرها و ادارات به‌صورت پراکنده و افزایش نقاط دسترسی به خدمات، توسعه دفاتر پیشخوان دولت و بخش عمومی غیردولتی و همچنین آی سی تی روستایی در دستورکار قرار گرفت.
وی اظهار داشت: از مجموع ۲۷ پروانه صادر شده در استان، ۲۰ مجوز، دفتر پیشخوان شهری و هفت مورد برای دفاتر آی سی تی روستایی بوده است که در هر دفتر سه تا چهار نفر به‌صورت مستقیم مشغول به کار شدند.
وی اضافه کرد: برابر با مجوزهای صادر شده، دست کم ۱۰۸ شغل جدید با توسعه این دفاتر در استان ایجاد شده است که با در نظر گرفتن شغل‌های دیگری که از طریق ایجاد باجه‌های جدید و همچنین تسهیلات حمایتی توسط پست‌بانک ایجاد شده‌اند، مجموعه وزارت ارتباطات و فناوری اطلاعات علاوه بر خدمات ذاتی، در اشتغالزایی نیز موثر است.
حیدری افزود: دفاتر خدمات ارتباطی، نماینده دستگاه‌های اجرایی و برطرف کننده نیازهای مالی، اداری و بانکی مردم روستا هستند که در حال حاضر خدمات شرکت پست، پست‌بانک، کارت سوخت، بیمه سلامت، ثبت‌احوال و مخابرات در این مراکز ارائه می‌شود.
وی ادامه داد: می توان با استفاده از ظرفیت‌های قانونی برنامه ششم توسعه این خدمات و همچنین چهار خدمت اصلی بانکداری، کشاورزی، بهداشت و آموزش را در دفاتر آی سی تی روستایی فعال کرد.
مدیرکل ارتباطات و فناوری اطلاعات لرستان با بیان اینکه یکی از راه‌های رشد و توسعه استان بهره‌گیری و استفاده از ظرفیت‌های بخش خصوصی است تصریح کرد: یکی دیگر از مزایای دفاتر پیشخوان و آی سی تی، جلوگیری از مهاجرت روستاییان تحصیل کرده به شهرها است.
حیدری ادامه داد: در روند توسعه این دفاتر مشکلاتی مانند واگذاری و برون‌سپاری خدمات از طرف دستگاه‌های اجرایی وجود دارد که با توجه به بند ۶۷ و ۶۸ قانون برنامه ششم توسعه، ضرورت تسریع در تصمیم‌گیری‌های لازم توسط سازمان امور استخدامی کشور نقش مهمی دارد چراکه تفاهم با سایر وزارتخانه‌ها توسط این سازمان جهت برون‌سپاری خدمات باید در دستور کار قرار گیرد که این موضوع می‌تواند فشارهای اقتصادی را بر این مجموعه کاهش دهد.
دفاتر آی سی تی روستایی همانند دفاتر پیشخوان شهری عمل می کنند و علاوه بر ارائه خدمات مختلفی مانند پست، پست بانک، تلفن و سایر خدمات دولتی، ارتباط روستاهای مورد نظر را با شبکه اینترنت فراهم می‌نمایند.
این دفاتر علاوه بر خدمات پستی و ارتباطی، زمینه لازم جهت ارائه خدمات سایر سازمان‌های دولتی را نیز فراهم کرده اند.
سازمان‌هایی مانند جهاد کشاورزی، تعاون روستایی، وزارت بهداشت، درمان و آموزش پزشکی، وزارت آموزش و پرورش و سایر نهادهای دولتی خدمات مختلفی را به روستاییان ارائه می‌نمایند که با بهره‌گیری از دفاتر فناوری ارتباطات و فناوری اطلاعات روستایی (آی سی تی) می‌توانند این خدمات را به صورت الکترونیکی عرضه کنند تا برخی مشکل روستاییان مانند تردد به شهرها برای استفاده از خدمات دولتی رفع شود.
