سمیه صائب نیا در گفت و گو با ایسنا اظهار کرد: اگر مردم و سازمان ها به سطحی از آگاهی و اعتماد و درک مزایای تجارت الکترونیک دست یابند، تجارت الکترونیک در نهایت به یک واقعیت تبدیل خواهد شد.

وی با بیان اینکه فقدان آگاهی از فواید تجارت الکترونیک و نبود آموزش‌های لازم برای استفاده از آن، از جمله مسائل بسیار مهم در استقرار آن در کشور است، افزود: اینترنت در کشور عمدتاً برای سرگرمی و بازی استفاده می‌شود و کمتر به عنوان یک ابزار کارآمد برای داد و ستد و ارتقای آگاهی‌های لازم در حوزه‌های مختلف خصوصاً تجارت به کار می‌رود و از طرفی درصد بالایی از جامعه هنوز نحوه کار با رایانه را نمی‌دانند.

این مدرس دانشگاه با بیان اینکه آموزش مصرف کنندگان در زمینه فرصت‌ها و مزایای تجارت الکترونیک و نحوه استفاده از اینترنت و رایانه یک شرط اساسی برای ایجاد تقاضا برای فناوری‌های جدید و تجارت الکترونیک است، تصریح کرد: آموزش نیروی انسانی با مهارت بالا در بخش‌های تجارت الکترونیکی، یکی از ضروریات تجارت الکترونیک محسوب می‌شود.

وی تشریح کرد: طبق تحقیقات و مطالعاتی که انجام شده است در راستای گسترش تجارت الکترونیک در ایران، عواملی مانند ایجاد بسترهای مناسب ارتباطات در کشور، استفاده از استانداردهای دارای ایمنی و سرعت بالا در تبادل الکترونیکی داده ها، وضع قوانین و مقرراتی در زمینه اجرای تجارت الکترونیک، آموزش همگانی در زمینه های تجارت الکترونیک با استفاده از رسانه های ارتباط جمعی و ارتقای سطح دانش کاربران و استفاده کنندگان تجارت الکترونیک نیاز است.

وی افزود: باید در زمینه رفع موانع مربوط به زیرساخت های فنی و سخت افزاری به مواردی مانند دخالت و سرمایه گذاری دولت و تعیین وظایف مشخص برای ارگان‌های دولتی دخیل مانند وزارت ارتباطات و فناوری اطلاعات و بانک‌ها، نظارت و کنترل مستمر، تحول در زمینه مخابرات و سرمایه گذاری در زمینه انتقال داده هم از طریق بی سیم و با سیم و ایجاد بستر مناسب ارتباط در کشور،     تدوین استراتژی و راهبردهای لازم از سوی دولت و تعیین وظایف بخش‌های مختلف و رفع موانع گمرکی و بازرگانی و مالیاتی توجه شود.

این مدرس دانشگاه ادامه داد: مسائل فرهنگی، ضعف بسترسازی ارتباطی و موارد قانونی و حقوقی از جمله چالش های پیش روی تجارت الکترونیک در کشور و به خصوص در شهرهایی مثل اردبیل است.

انتهای پیام