برخی بهدلیل سن و سال، یادگیری اپلیکیشنها برایشان سخت است و برخی دیگر هم حوصله یادگیری ندارند و معتقدند «بانک موظف است خدمات ارائه دهد». درست است اما اگر منطقی نگاه کنیم، هدردادن ساعتها وقت در ترافیک و تحمل شلوغی شعبه، درنهایت به ضرر خودمان تمام میشود. بیایید ببینیم چرا واقعاً نیازی نیست برای هر خدمتی به بانک مراجعه کنیم.
زیرساختهای بانکی با سرعت در حال حرکت بهسمت دیجیتالیشدن کامل هستند. هدف از این تحولات، کاهش مراجعات حضوری، افزایش سرعت انجام کارها و راحتی بیشتر کاربران است. وقتی میتوانید با چند کلیک ساده روی گوشی یا لپتاپ کارتان را انجام دهید، چرا سختی رفتوآمد را تحمل کنید؟
یکی از مهمترین دلایل استفاده از خدمات آنلاین بانکی، ارزش زمانی است که در مراجعات حضوری به بانک از دست میدهیم. بیشتر بانکها معمولاً در بازه زمانی صبح تا ظهر فعال هستند و به همین دلیل، رفتوآمد به شعبه، پیداکردن جای پارک و منتظر ماندن در بانک، بهراحتی ۲ تا ۳ ساعت از مهمترین زمان روزمان را تلف میکند. حتی اگر صبح زود حرکت کنیم، خیابانها بهخاطر رفتوآمد دانشآموزان، کارمندان و صاحبان کسبوکار شلوغ است.
این در حالی است که با خدمات بانکی آنلاین، میتوانیم این زمان ارزشمند را برای میلکردن صبحانه در کمال آرامش، وقتگذراندن با خانواده و شروع یک روز کاری پرانرژی صرف کنیم.
رفتن به بانک بهویژه در کلانشهرها، بهمعنای تحمل ترافیک سنگین، کلافگی و خستگی مفرط است. این تنشهای مداوم باعث افزایش هورمون کورتیزول (استرس) در بدن میشود و در بلندمدت به سلامت جسمی و روانی ما آسیب میرساند. درحالیکه میتوانیم در منزل بنشینیم و بسیاری از امور بانکی و مالی خود را فقط با استفاده از یک اپلیکیشن انجام دهیم.
هزینه مراجعه به بانک فقط شامل کرایه تاکسی یا بنزین نیست. مهمترین هزینهای که در این میان به ما تحمیل میشود و اغلب به چشم نمیآید، هزینه فرصت است. مثلاً اگر صاحب یک کسبوکار باشیم، هر ساعتی که در بانک هستیم، ممکن است بهمعنای ازدستدادن تعدادی مشتری یا تماسهای بیپاسخ مهم باشد. این هزینهها در بلندمدت بسیار بیشتر از آن است که فکر میکنیم.
احتمالاً بارها تجربه کردهاید که بعد از تحمل انتظار و درست زمانی که نوبت شما شده است، مسئول باجه میگوید «سیستم قطع است» و باید چند دقیقهای منتظر بمانید. سیستمهای بانکی گاهی بهخاطر قطعی اینترنت و گاهی بهدلیل حجم بالای اطلاعات و دادههای مالی، ممکن است دقایقی دچار اختلال یا کندی شوند. اپلیکیشنهای بانکی حتی اگر موقتاً از دسترس خارج شوند، میتوانید بروید و به کارهای دیگرتان برسید و مدتی بعد دوباره تلاش کنید.
شاید فکر کنید مراجعه حضوری یک نفر مگر چقدر ممکن است به آلودگی هوا و محیط زیست دامن بزند؟ بهتر است اینطور به آن نگاه کنیم که اگر هزاران نفر بهجای مراجعه به بانک از خدمات آنلاین استفاده کنند، کاهش تردد خودروها و مصرف انرژی کمتر، تأثیر قابلتوجهی در کاهش آلودگی هوا و حفظ محیطزیست خواهد داشت. یک انتخاب کوچک، تأثیر جمعی بزرگی دارد.
درحالحاضر، بیشتر خدمات بانکی بهشکل آنلاین انجام میشوند. حتی خدماتی که تا همین چند وقت پیش فقط با مراجعه حضوری به شعب امکانپذیر بودند، به خدمات آنلاین اضافه شدهاند. بیایید برخی از مهمترین آنها را بررسی کنیم:
استعلام وضعیت اعتباری صادرکنندگان چک، یکی از خدماتی است که تا چندی پیش بهصورت آنلاین در دسترس نبود. اکنون با راهاندازی سیستم یکپارچه صیاد، کافی است به یکی از اپلیکیشنها یا پلتفرمهای معتبر امور بانکی مراجعه کنید و با واردکردن شناسه ۱۶رقمی چک در سامانه استعلام چک صیادی از سابقه فرد مطمئن شوید.
برای گرفتن وام، خرید اقساطی یا بستن قراردادهای تجاری، بسیار مهم است که از رتبه اعتباریتان مطلع باشید. برای دریافت رتبه اعتبارسنجی بانکی کافی است به سامانههای اعتبارسنجی معتبر مراجعه کنید و اطلاعات خود شامل شماره تلفن همراه و کد ملیتان را وارد کنید. درعرض چند دقیقه، گزارش کامل اعتباری خود را دریافت میکنید. این رتبه براساس رفتار مالی شما در گذشته شامل پرداخت بهموقع اقساط وام و بدهیها، سابقه چک برگشتی و بدهی مالیاتی محاسبه میشود. هرچه این عدد بالاتر باشد، بهعنوان فرد خوشحسابتر و قابلاعتمادیتری شناخته میشوید.
یکی از چالشهای بزرگ در معاملات تجاری، فرایند استخدام یا حتی اجاره املاک و مستغلات، ضمانت بانکی است. بسیاری از شرکتها و افراد برای تضمین پرداختها، از طرف مقابل ضمانتنامه بانکی درخواست میکنند. ضمانتنامه بانکی سند معتبری است که نشان میدهد بانک، انجام تعهدات یک فرد را تا مبلغ مشخصی تضمین کرده است. در گذشته، باید این ضمانتنامه را بهشکل حضوری نزد یکی از شعب میبردید و تأیید میگرفتید. حالا با سامانه آنلاین بانک مرکزی، امکان استعلام ضمانت بانکی افراد در پلتفرمهای معتبر امور مالی و بانکی فراهم شده است. با واردکردن شماره ضمانتنامه و اطلاعات هویتی در این سامانه، میتوانید بلافاصله اصالت سند، مبلغ، تاریخ انقضا و شعبه صادرکننده ضمانتنامه را بررسی کنید.
انتقال وجه، پرداخت قبوض، خرید شارژ، پرداخت قسط و هرگونه جابهجایی پول بهراحتی و در چند ثانیه از طریق اپلیکیشن یا اینترنت بانک انجام میشود. حتی برای مبالغ زیاد هم نیازی نیست به بانک بروید و فیش پر کنید. در هر ساعتی از شبانهروز میتوانید به دیگران پول انتقال دهید یا اقساط خود را بپردازید.
پس از موفقیت نئوبانکها در اعطای وام بهصورت کاملاً غیرحضوری، حالا بانکهای سنتی هم به این روش اعتماد کردهاند. قبلاً دریافت وام نیازمند مراجعه مکرر به شعبه، تشکیل پرونده و پیگیریهای طولانی بود. امروزه کافی است رتبه اعتباری مناسبی داشته باشید و میانگین حسابتان خوب باشد. فقط با چند کلیک در اپلیکیشنهای بانکی مثل ویپاد، بلو، بانک رسالت و بانکهای مشابه دیگر، درخواست وام میدهید. بسیاری از این وامها حتی نیازی به ضامن ندارند و مدتزمان درخواست تا واریز به حساب شما بسیار کوتاه است.
دورانی که برای هر کار سادهای با پوشهای پر از مدارک راهی شعب بانکی شوید، گذشته است. امروز گوشی هوشمند یا لپتاپ شما، پیشرفتهترین شعبه بانکی است. وقتی میتوانید مهمترین امور مالی خود را در خانه یا محل کار حین نوشیدن یک فنجان چای انجام دهید، هیچ دلیلی برای اتلاف وقت و صرف انرژی برای مراجعه حضوری وجود ندارد. استفاده از خدمات الکترونیک بانکی با کمک پلتفرمها و سامانههای معتبر در فضای آنلاین، به شما کمک میکند همگام با فناوری پیش بروید و کارهای مالیتان را سریع، شفاف و با آرامش انجام دهید. زمان ارزشمند خود را به چیزهایی در زندگی اختصاص دهید که واقعاً اهمیت دارند.
