به گزارش خبرنگار مهر، حجتالاسلام محمد احمدزاده عصر چهارشنبه در جلسه هم اندیشی مدیران اجرایی بقاع متبرکه شاخص خراسان رضوی که در آستان مقدس سیدمحمد علوی(ع) مشهد برگزار شد، با تأکید بر ضرورت همافزایی و یادگیری متقابل اظهار کرد: بازرسیها و بازدیدهایی که از استانها و بقاع مختلف، حتی بقاعی که شاید از نظر امکانات ضعیفتر یا کمتر دیده شدهاند، انجام میشود، سرشار از تجربههای ارزشمند است و ما در این بازدیدها نکات مهمی یاد میگیریم.
مدیرکل اوقاف و امور خیریه خراسان رضوی افزود: حضور در یک بقعه شاخص ملی که در یک شهر مهم و در موقعیت ممتاز قرار دارد، هیچ منافاتی با این ندارد که از یک بقعه کوچک در یک روستا یا منطقه دورافتاده تجربه بیاموزد. گاهی یک نکته مثبت در همان بقعه کوچک وجود دارد که ما از آن غافل بودهایم و همین تبادل تجربیات موجب ارتقای مجموعهها میشود.
وی با تاکید بر رفتوآمد و بازدید مدیران بقاع از یکدیگر، تصریح کرد: این رفتوآمدها نوعی تبادل تجربیات عملی است؛ شما ممکن است ده کار خوب انجام دهید، اما در بازدید از یک بقعه دیگر با یک اقدام مؤثر مواجه میشوید که میتواند مکمل فعالیتهای شما باشد.
احمدزاده با اشاره به علت برگزاری این جلسه گفت: این جلسه جهت معرفی یکی از نمونههای موفق برگزار شده؛ بقعهای که نه در یک شهر بزرگ قرار دارد، نه موقوفات گسترده دارد و نه تنها بقعه یک شهرستان است، بلکه در دل بیابان واقع شده، اما با همت مدیر بقعه، اداره اوقاف شهرستان و هیئتامنا توانسته به رتبه یک ملی در نوع تعامل با زائر و مجاور دست پیدا کند.
مدیرکل اوقاف و امور خیریه خراسان رضوی ادامه داد: همین که زائری در شرایط سخت، مانند برف و سرما، به بقعهای پناه میآورد و با پذیرش، کمک، چای گرم نیمهشب و رفتار کریمانه مواجه میشود، اثرگذاری فراوانی دارد و این نشاندهنده اثر عمیق خدمت صادقانه است.
وی با اشاره به ظرفیتهای ارتباطی بقاع متبرکه اظهار داشت: نرمافزار «سلاله» یکی از ظرفیتهای مهم است که امکان معرفی بقعه، خدمات، امکانات و حتی رزرو زائرسرا را برای زائر فراهم میکند. زائر شاید فقط ده دقیقه، نیم ساعت یا یک ساعت در بقعه حضور داشته باشد، اما هنر ما این است که بتوانیم بعد از خروج زائر نیز ارتباط خود را با او حفظ کنیم.
احمدزاده با تأکید بر نقش روابط عمومی و واحدهای فرهنگی گفت: ارتباط مستمر با زائر، خدمت شیک، تمیز و کریمانه، و ایجاد خاطره خوش از بقعه، باعث میشود زائر پس از بازگشت، این مکان مقدس را به دیگران نیز معرفی کند.
مدیرکل اوقاف و امور خیریه خراسان رضوی با بیان اینکه خدمت کریمانه باید نهادینه شود، افزود: ما خادمان بقاع متبرکه باید باور داشته باشیم که نوکر این آستانها هستیم و این نوکری افتخار دارد. شأن این نوکری ما را بالا میبرد. تواضع در خدمت به زائر و مجاور، اثرگذاری فرهنگی عمیقی دارد؛ همانگونه که پیامبر اکرم(ص) با خلق عظیم خود دلها را جذب میکردند.
وی با اشاره به ضرورت برنامهریزی برای جذب نوجوانان تصریح کرد: جشن تکلیف در بقاع متبرکه یک فرصت بزرگ است. اگر بتوانیم حتی با یک یادگاری کوچک یا خاطرهای خوش، کودک و نوجوان را به بقعه دلبسته کنیم، این اثر تا پایان عمر همراه او خواهد بود.
احمدزاده به اهمیت توجه به زیرساختها نیز اشاره کرد و گفت: از سرویسهای بهداشتی گرفته تا نظم محیط، همه باید مورد توجه قرار گیرد، در امامزاده محمد(ع) دیباج درگز، در فاصله حدود ۷۰ متری مرز ترکمنستان، با وجود شرایط خاص منطقه دارای محیطی بسیار تمیز و منظم است و این نشاندهنده نگاه مسئولانه خادمان است.
مدیرکل اوقاف و امور خیریه خراسان رضوی افزود: برخی بقاع در مسیرهای پرتردد با ایجاد ایستگاههای چای صلواتی دائمی، حتی بهصورت ۲۴ ساعته، خدمات ارزشمندی ارائه میدهند. این خدمات اگرچه ساده است، اما اثرگذاری بالایی دارد و زمینه مشارکتهای مردمی بعدی را نیز فراهم میکند.
وی با اشاره به در پیش بودن ماه مبارک رمضان تأکید کرد: امسال با توجه به هتک حرمتهایی که نسبت به قرآن کریم و اماکن مقدس صورت گرفت، باید محافل انس با قرآن را پررنگتر و باشکوهتر از گذشته برگزار کنیم. همچنین از هماکنون برای سفرههای افطاری ساده برنامهریزی شود؛ تجربه سال گذشته نشان داد که در برخی بقاع، این سفرهها تا پایان ماه رمضان به طور کامل رزرو شده بود.
احمدزاده با تأکید بر اهمیت ظاهر و لباس خادمان گفت: لباس خدمت باید شأن خدمت را نشان دهد. اگر بقعهای در تهیه لباس خدمت با مشکل مواجه است، اعلام کند تا پیگیری شود. این ظاهر آراسته، حس تکریم را به زائر منتقل میکند.
