سرپرستان خانوار برای شروع به نشانی hemayat.sfara.ir مراجعه کنند.
پس از وارد کردن شماره موبایل،یک کد تایید ۶ رقمی از طریق پیامک ارسال میشود. کاربر باید این کد را وارد کرده و گزینه "ادامه" را انتخاب کند.
با تایید کد پیامکی، کاربر وارد پنل شخصی خود در شبکه ملی یارانههای متمرکز (شمیم) میشود.
در صورتی که وضعیت یارانه «یارانهنگیر» ثبت شده باشد یا دهک خانوار مورد اعتراض باشد، امکان «ثبت درخواست بررسی» فعال میشود.
کاربرانی که در این مرحله موجودی کالابرگ آنها "صفر" است و «یارانه نگیر» هستند میتوانند از طریق همین سامانه با انتخاب گزینه «ثبت درخواست بررسی» و سپس ثبت اطلاعات هویتی سرپرست خانوار، درخواست خود را بهصورت رسمی در سامانه ثبت کنند.
پس از تکمیل اطلاعات در نهایت "کد پیگیری" در اختیار کاربر قرار میگیرد.
