عصر ایران- کرادورکس (CrowdWorks Inc)، یکی از بزرگترین آژانسهای کاریابی و برونسپاری آنلاین، اقدام به حذف درخواستهای شغلی برای تولید ویدیوهایی کرده است که شامل محتوای جعلی بوده و آشکارا به انتقاد یا نفرتورزی علیه چین میپرداختند.
به گزارش عصر ایران از آساهی شیمبون، مقامات این شرکت اعلام کردند که طبق دستورالعملهای داخلی، ثبت هرگونه آگهی کاری که منجر به تبعیض یا توهین به ساکنان یک منطقه خاص، تحریف حقایق، یا دستکاری افکار عمومی نسبت به یک فرهنگ یا ملت خاص شود، ممنوع است.
کرادورکس پلتفرمی آنلاین است که به شرکتها و افراد امکان میدهد پروژههای خود را به اعضای ثبتنامشده (فریلنسرها) برونسپاری کنند.
این شرکت فاش نکرد که دقیقاً چه تعداد درخواست حذف شده یا چند سفارشدهنده مختلف در این ماجرا نقش داشتهاند. اما کرادورکس در گفتگو با روزنامه «آساهی شیمبون» تأیید کرد که تنها یکی از سفارشدهندگان، در بازه زمانی نوامبر ۲۰۲۴ تا نوامبر امسال، حداقل ۱۴ درخواست کار برای تولید ویدیوهایی ثبت کرده که یا منتقد چین بوده و یا مصداق «کنچو» (Kenchu - نفرت از چین) تلقی میشدهاند.
این درخواستها تا عصر روز ۳ دسامبر از سایت کرادورکس حذف شدند و دیگر قابل مشاهده نبودند. با این حال، آساهی شیمبون دستکم ۷ مورد را یافت که قبل از ۳ دسامبر منتشر شده بودند یا سوابق آنها در اینترنت موجود بود.
در تمام این آگهیها، هدف تولید محتوایی بود که چین را نقد و ژاپن را ستایش کند. سفارشدهندگان به پیمانکاران پیشنهاد پرداخت پول برای «نوشتن سناریو ویدیوهای یوتیوب» یا «تدوین با استفاده از هوش مصنوعی» را میدادند.
در دو مورد از درخواستها، صراحتاً خواسته شده بود که «رفتارهای دردسرساز چینیها» یا حوادثی که نشاندهنده «بیاخلاقی در چین» باشد، به تصویر کشیده شود.
همچنین درخواستهایی برای نوشتن داستانهای کاملاً ساختگی (Fictitious episodes) وجود داشت که چهرهای منفی از چینیها ترسیم کند.
مبالغ پیشنهادی بین ۱۵۰۰ ین (۹.۷۰ دلار) تا ۵۰۰۰ ین برای هر سناریو، و بین ۲۰۰۰ تا ۷۰۰۰ ین برای تدوین ویدیو بود.
یکی از شروط عجیب ذکر شده برای پیمانکاران، داشتن «عشق به ژاپن و نفرت از چین» بود.
از میان ۱۴ درخواست تأیید شده، ۳۱ نفر برای انجام این کارهای پیمانکاری اعلام آمادگی کرده بودند.
در این درخواستها لینکی به یک ویدیوی یوتیوب به عنوان نمونه کار مورد انتظار قرار داده شده بود (هرچند رابطه سفارشدهنده با آن ویدیو مشخص نیست). در این ویدیو، یک زوج ظاهراً آمریکایی تمیزی خیابانهای ژاپن را با جادهها و قطارهای کثیف چین مقایسه میکردند. این ویدیو که از نریشن (روایت) ماشینی استفاده میکرد، حدود ۸۰۰ هزار بازدید داشت و سازنده آن از تبلیغات درون ویدیو درآمد کسب میکرد.
کاربران سایت کرادورکس گزارش دادند که برخی از این درخواستها نقض قوانین سایت است. پس از بررسی، شرکت تأیید کرد که تخلف صورت گرفته و آنها را حذف کرد.
مقامات شرکت توضیح دادند که فرآیند نظارت دو مرحلهای است:
۱. بررسی توسط سیستم هوش مصنوعی.
۲. تایید چشمی توسط نیروی انسانی.
با این حال، سیستم هوش مصنوعی نتوانسته بود برخی از این درخواستهای مشکوک را مستقیماً به اعمال ممنوعه مرتبط کند و از آنجا که کارکنان تنها مواردی را بررسی میکنند که توسط هوش مصنوعی علامتگذاری (Flag) شده باشد، برخی از این آگهیها برای مدت طولانی روی سایت باقی مانده بودند. مقامات کرادورکس اعلام کردند که چارچوب نظارتی خود را بازبینی خواهند کرد.
آساهی شیمبون تلاش کرد از طریق سایت با سفارشدهنده تماس بگیرد اما تا ۵ دسامبر پاسخی دریافت نکرد.
شینیچی یاماگوچی، دانشیار مطالعات اطلاعات اجتماعی در دانشگاه بینالمللی ژاپن، هشدار داد که کاربران شبکههای اجتماعی باید نسبت به افزایش محتوایی که قصد دستکاری افکار عمومی یا کسب سود شخصی را دارد، آگاه باشند.
وی گفت: وظیفه اساسی کاربران این است که درباره نیت آپلودکننده فکر کنند و نسبت به محتوایی که برای تحریک احساسات تدوین شده یا داستانهای ساختگی که واقعی به نظر میرسند، هوشیار باشند. آژانسهای کاریابی آنلاین باید نظارت خود را تقویت کرده و حساب متخلفان را تعلیق کنند.
لازم به ذکر است که کرادورکس پیش از این در ماه مارس، در پی نگرانی از تأثیر ویدیوهای سیاسی بر نتایج انتخابات فرمانداری هیوقو و توکیو در سال گذشته، درخواستهای مربوط به تولید ویدیوهای سیاسی را ممنوع کرده بود.
