«اسکای روم» که در دوران همهگیری کرونا به یکی از پلتفرمهای پرکاربر برای برگزاری کلاسها و جلسات آنلاین تبدیل شده بود، حالا در نشستی خبری آمار میزبانی از ۳۳ میلیون کاربر یکتا، معادل ۴۰ درصد جمعیت ایران را اعلام کرد. بهگفته مدیرعامل اسکای روم استفاده از خدمات این پلتفرم در مناطق محروم موجب توانمندسازی دانشآموزان این مناطق شده است.
به گزارش دیجیاتو، مدیران اسکایروم در این نشست ضمن اشاره به عبور از بحرانهای سال ۱۴۰۱ و بازسازی کسبوکار، از چالشهای همیشگی اینترنت و حملات سایبری صحبت کردند که همچنان گریبانگیر کسبوکارهای آنلاین است.
«مجید خواهانی»، مدیرعامل و همبنیانگذار اسکایروم، کیفیت سرویس را وابسته به سه ضلع کیفیت محصول، زیرساخت اینترنت و اینترنت کاربر دانست. او با اشاره به بهبود وضعیت دیتاسنترها نسبت به گذشته، پاشنه آشیل فعلی را کیفیت اینترنت کاربران نهایی عنوان کرد.
خواهانی در خصوص تاثیر مستقیم کیفیت شبکه بر سرویسهای استریمینگ و چالش حملات DDoS گفت:
بخشی از پایداری سرویس به کیفیت محصول و خدمات ما بازمیگردد. بخشی به کیفیت زیرساخت و دیتاسنتر مربوط است که در گذشته در این بخش خیلی مشکل داشتیم اما الان شرایط بهتر است. بخش سوم مربوط به اینترنت کاربران است. استریمینگ نیاز به سرعت و پایداری دارد. اگر این بخش کیفیت بهتری داشت، تاثیر زیادی روی ارتقای استریمینگ در ایران میگذاشت.
او در مورد مشکلاتی که محدودیت استفاده از خدمات زیرساختی بینالمللی برای کسبوکارهای ایرانی به وجود میآورد نیز توضیح داد:
حملات DDoS سمت ما هم میآید. اکر میتوانستیم از زیرساخت Azure یا AWS استفاده کنیم، میدانستیم که بخش زیادی از حملات DDoS در لایه آنها دفع میشد اما در ایران این حملات از دیتاسنتر رد میشود و به سمت اسکایروم میآید. راهکاری که به نظر میآید ایران اکسس کردن است که با اعمال آن، سرویسهای بینالمللی به مشکل میخورند. در این شرایط تیم فنی ما باید مشکلی را حل کند که در واقع نباید مشکل کسبوکار باشد.
بخش دیگری از صحبتهای مدیرعامل اسکایروم به روایتی از روزهای سخت پس از فروکش کردن همهگیری کرونا و کاهش تقاضا اختصاص داشت. دورانی که بسیاری از کسبوکارهای رشدیافته در زمان کرونا، با ریزش کاربر مواجه شدند.
خواهانی با بیان اینکه دوران همهگیری دوران جهش بود، درباره سالهای سخت ۱۴۰۱ و ۱۴۰۲ توضیح داد:
در سال ۱۴۰۱ که وارد دوره پساکرونا شدیم ریزش زیادی داشتیم. تجربه کوچکسازی کسبوکار و تعدیل بسیار دشوار بود که با کمک افراد باتجربه شرکت توانستیم این مسیر را طی کنیم. سال ۱۴۰۲ به بازسازی کسبوکار پرداختیم و از سال ۱۴۰۳ به رشد ادامه دادیم. در این سالها از حوزه روابط عمومی و برندینگ خیلی غفلت کردیم اما اکنون به دنبال جبران هستیم.
در بخش دیگری، مدیران اسکایروم بر نگاه این مجموعه به خلق ارزش و تمرکززدایی از پایتخت تاکید کردند. خواهانی با ابراز خرسندی از تاسیس کسبوکار در شهری غیر از تهران، به نمونهای از تاثیرگذاری این پلتفرم در مناطق کمبرخوردار اشاره کرد.
او با ذکر مثالی از همکاری با دبیرستان البرز برای برگزاری کلاس در مناطق محروم گفت:
من معتقدم که اسکایروم بستری است که با کمک آن توانستیم به توانمندسازی افراد در مناطق محروم کمک کنیم. ما مشتریای به نام دبیرستان البرز داریم. این دوستان چندین سال است به کمک اسکایروم در مناطق کمبرخوردار سیستان و بلوچستان آموزش باکیفیت برای بیش از ۵۰ هزار دانشآموزان فراهم میکنند. معتقدم ارزشی که خلق میکنیم پژواکی در نسلهای آتی کشور دارد.
«پیمان عمرانی»، مدیر مارکتینگ اسکایروم، در این نشست آمارهایی از مقیاس فعالیت این پلتفرم ارائه داد که نشاندهنده عمق نفوذ آن در میان کاربران ایرانی است. به گفته او، اسکایروم از ابتدای فعالیت تاکنون ۶۰ هزار مشتری در حوزههای مختلف داشته و مجموعاً ۶۰۰ میلیون نفر-ساعت رویداد برگزار کرده است.
عمرانی با اشاره به اینکه توسعه محصول از سال ۹۲ آغاز شده، درباره آمارهای ثبت شده گفت:
۳۳ میلیون شرکتکننده در رویدادهای اسکایروم شرکت کردهاند؛ یعنی نزدیک به ۴۰ درصد جمعیت ایران. در یک لحظه به صورت همزمان ۳۳ هزار رویداد را میزبانی کردیم که ۵۴۰ هزار کاربر داشته است. مجموعا ۲۰ میلیون رویداد و ۳۰۰ کنفرانس در سطح بینالمللی برگزار کردهایم. در مهرماه رشد استفاده در مدارس بیش از ۱۳۰ درصد بوده است.
او همچنین به قابلیتهای فنی پلتفرم اشاره کرد که امکان برگزاری دوره با حداقل سرعت یک مگابیت بر ثانیه و پشتیبانی دوطرفه صدا و تصویر تا رزولوشن 720p را فراهم کرده است.
«سحاب محبعلی»، مشاور روابط عمومی اسکایروم نیز با اشاره به آلودگی هوا و تعطیلیهای اخیر مدارس، گفت:
از دوران همهگیری کرونا بود که بیشتر به جلسات آنلاین عادت کردیم. در ایران کمتر از یک دهه است که این تکنولوژی وارد شده است. اسکایروم سامانهای را طراحی کرده تا بهروز، امن و در دسترس باشد. طی دو ماه گذشته به خاطر آلودگی مدارس و شرکتها دورکار شدند. در این دوره آنقدر استقبال بسیار بیشتر شده است.
