یک گروه حمایت از مصرف‌کننده در استرالیا ۳فروشگاه زنجیره‌ای این کشور را به دلیل جمع‌آوری داده‌های مشتریان طی استفاده از یک فناوری شناسایی چهره، به رگولاتور حریم خصوصی ارجاع داده است. این گروه خواهان انجام اقداماتی علیه فروشگاه‌های زنجیره‌ای شده است. موسسه CHOICE در شکایتی به دفتر کمیسیونر اطلاعات استرالیا اعلام کرد فروشگاه زنجیره‌ای «گودگایز» همچنین فروشگاه سخت‌افزاری «بانینگز» و شرکت «کی مارت» بدون اجازه از فناوری شناسایی چهره استفاده می‌کنند و این امر نقض قانون حریم خصوصی است. این شرکت در شکایت خود اشاره کرده فناوری شناسایی صورت، ریسک‌های قابل توجهی مانند نقض حریم خصوصی، شناسایی نادرست، تبعیض و پروفایل‌بندی برای افراد ایجاد می‌کند و حتی امکان نشت اطلاعات و سرقت هویت نیز وجود دارد. این ۳ فروشگاه زنجیره‌ای در مجموع حدود ۸۰۰ شعبه دارند.